Jetzt Daten professionell retten lassen
RAIDs (Redundant Array of Independent Disks) gehören zu den professionellen Speicherkonzepten im Unternehmensumfeld. Unsere Spezialisierung auf die Datenrettung von RAID-Festplatten bzw. RAID-Systemen und Servern basiert auf fundierter fachlicher Expertise über den Aufbau und die Funktionsweise der gängigen RAID-Konfigurationen und proprietären Ausprägungen. Mit unser langjährigen Erfahrung zählt die Wiederherstellung von Daten und Dateien defekter RAID-Systeme zum Tagesgeschäft von DATA REVERSE®.
Unsere häufigsten Datenrettungen
- Daten im RAID 1 Verbund retten nach asynchroner Spiegelung
- Rettung von betroffenen RAID1 Datenträgern (im Datenrettungslabor)
- Wiederherstellen gelöschter RAID 1 Daten
Die Datenrettung aus RAID 1 Arrays wird erforderlich, wenn entweder beide Festplatten oder SSD einen gleichzeitigen oder aufeinanderfolgenden Defekt erleiden oder Asynchronitäten in der Spiegelung vorliegen. Je nach Schaden erfolgt die Datenrettung wie auch bei anderen RAID Systemen nach einem mehrstufigen Prozess. Die Datenrettung und Reparatur der physikalischen Schäden hat hier Priorität. Danach folgen die logischen Rekonstruktionsschritte.
Weitere Informationen zu: RAID Datenrettung | NAS Datenrettung | Server Datenrettung | Virtuelle Datenrettung
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | DATA REVERSE® |
| Modell | div. RAID 1 Modelle (2 HDDs, gespiegelt) |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | gelöschte Daten, Asynchrone Spiegelung, Defekte HDDs/SSDs |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | > 95% |
- Datenrettung von RAID0 Daten
- Rekonstruktion defekter RAID0 HDDs/SSDs (ohne Redundanz)
- Wiederherstellen von Schäden im Dateisystem nach Ausfall des RAID 0 Volumes
Der Erfolg der Wiederherstellung funktionaler Dateien aus einem defekten RAID 0 Verbund ist abhängig vom Zustand beider Datenträger (HDD oder SSD). Da keine Redundanz von Daten vorliegt, ist eine weiterstgehend vollständige Rekonstruktion aller Datenträger in unserem Datenrettungslabor erforderlich.
Weitere Informationen zu: RAID Datenrettung | NAS Datenrettung | Server Datenrettung | Virtuelle Datenrettung
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | DATA REVERSE® |
| Modell | div. RAID0 Modelle |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | physikalische, elektronische oder logische Schäden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | >95% |
- Datenrettung von RAID5 Arrays ab 3 HDDs
- Mehrstufige Wiederherstellung bei defekten HDDs/SSDs
- Rekonstruktion logischer Schäden & Paritätsdaten im RAID 5
Professionelle Datenrettung von RAID-5 Festplatten und SSD im Verbund. Die Datenwiederherstellung erfolgt mehrstufig je nach Ausfall und Schaden der Datenträger. Die Recovery des Arrays ist zentraler Bestandteil der Datenrettung und mündet in der Bereitstellung konsistenter Daten.
Weitere Informationen zu: RAID Datenrettung | NAS Datenrettung | Server Datenrettung | Virtuelle Datenrettung
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | DATA REVERSE® |
| Modell | div. RAID5 Modelle und Konfigurationen ab 3x HDD / SSD |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | Ausfall von 2 HDDs oder Logischer Schaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | > 95% |
24/7 Express Service
In dringenden Fällen eines RAID-Ausfalls und Datenverlusts bieten wir Ihnen den Express-Service für Ihre Datenrettung! Somit können Sie Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen möglichst gering halten. Falls erforderlich bitten wir Sie den Original-Controller Ihres RAID-Verbunds oder Servers mitzuliefern, denn das beschleunigt den Ablauf der Technischen Analyse und die RAID-Datenrettung Ihrer gesicherten Daten und Dateien.
Wir verfügen über die notwendige Infrastruktur, Express-Kuriere und skalierbare personelle Kapazitäten für eine schnelle Reaktion und die notwendige Datenrettung.
Bitte kontaktieren Sie uns im Express-Fall telefonisch.
Erste Hilfe bei Datenverlust
- Versuchen Sie einer möglichen Panik entgegenzuwirken, vermeiden Sie überstürzte Entscheidungen.
- Stellen Sie sicher, dass kein weiterer Zugriff auf dem Server / RAID erfolgt.
- Deaktivieren Sie die Stromzufuhr und entfernen Sie ggf. Netzwerkkabel.
- Prüfen Sie Ihren IT-Notfallplan (sofern vorhanden) und befolgen Sie die dort vorgesehenen Schritte
- Notieren Sie alle Inormationen, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Ausfall und Datenverlust einfallen, auch wenn diese zunächst keinen Zusammenhang für Sie ergeben.
- Prüfen Sie, ob eine aktuelle Datensicherung des RAIDs vorliegt. Wenn ja, sichern Sie keinesfalls auf den identischen Speicherort zurück, sondern auf einen abweichenden PC oder Server.
- Kontaktieren Sie ein Unternehmen, welches auf die Analyse und Datenrettung von RAID-Systemen spezialisiert ist für weitere Unterstützung.
Ablauf bei DATA REVERSE®
Für eine erfolgreiche RAID-Datenrettung ist die Funktionsfähigkeit von einer ausreichenden Menge an RAID-Festplatten im defekten System eine wichtige Voraussetzung. Um sicherzustellen, ob diese Voraussetzung gegeben ist, werden im Reinraum unseres Datenrettungslabors die einzelnen RAID-Festplatten zunächst rekonstruiert.
Danach erfolgt der Vorgang des Wiederherstellens von Daten:
- Zunächst werden alle Datenträger nach erfolgreicher Rekonstruktion zu einem virtuellen RAID-Verbund zusammengefügt
- Danach erfolgt die Rekonstruktion der Datenfragmente auf virtueller, logischer Ebene.
- Zum Schluss erfolgt eine technische Konsistenzprüfung des RAID Arrays, so dass die Lesbarkeit der Dateien ermöglicht werden kann.
DATA REVERSE®: Einer der führenden deutschen Datenretter
In unserem Team für RAID-Datenrettung arbeiten hochqualifizierte Techniker und Ingenieure und entwickeln eigene RAID-Datenrettungssoftware und Recovery-Tools zur RAID-Reparatur in unserem eigenen Reinraum und Datenrettunslaboren. Unsere Erfahrung und Expertise ermöglichst uns eine Erfolgsquote von 95% bei Ihrer RAID-Datenrettung! Das bedeutet, dass wir in 95% der Fälle Ihre Daten und Dateien vollständig wiederherstellen.
Trotz vermeintlicher Datensicherheit durch Redundanz, also der Datenspeicherung auf mehreren RAID-Festplatten, kann es auch bei diesen Systemen zu Datenverlusten kommen. Auch seltene RAID-Arrays, wie z.B. RAID 6 oder RAID 7, können wir selbst ohne Information über die vorherige RAID-Konfiguration oder den originalen RAID-Controller wiederherstellen. Bei der Recovery der Dateisysteme wird dann der Rebuild der einzelnen RAID-Laufwerke bewirkt.
Kosten & Preise (fair nach Aufwand)
Die Kosten einer RAID-Datenrettung hängen stark ab von der Art des Schadens Ihrer Datenträger und der Konfiguration des RAID-Festplatten-Verbundes. Bei kleineren RAID-Verbunden ist eine Wiederherstellung oftmals schon im dreistelligen Bereich möglich. Bei größeren Systemen sollten Sie dagegen mit Kosten im viertstelligen Bereich rechnen. Gerade bei virtuellen Systemen und RAID-Verbunden ist die Konsistenz der wiederhergestellten Daten essentiell, damit Ihnen nach der Datenrettung tatsächlich verwertbare Daten und Dateien zur Verfügung stehen.
Bei semiprofessionellen Versuchen der RAID-Datenwiederherstellung wird oftmals eines vernachlässigt: Die Aktualität Ihrer zu rettenden Daten. Es werden also oft nur ältere Daten der RAID-Festplatten rekonstruiert, welche Sie womöglich gar nicht mehr interessieren. DATA REVERSE® dagegen stellt sich den professionellen Anspruch Ihre aktuellen und wichtigen Daten bei der RAID-Datenrettung wiederherzustellen.
Weitere Informationen zu Preisen der Datenrettung bei DATA REVERSE® finden Sie hier.
RAID-Typen und Konfigurationen
Zunächst werden bei einem RAID-System folgende drei Haupttypen unterschieden:
- Hardware-RAID: Hier übernimmt der Controller alle Funktionen der Datenverarbeitung
- Pseudo-Hardware: Hier fungiert der Controller nur als Schnittstelle, denn die Datenverarbeitung erfolgt softwaregesteuert
- Software: Ist typisch für Linux, LVM oder dynamische Laufwerke usw.)
Unabhängig vom Software- oder Hardware-RAID erfolgt jeder Festplatten- oder SSD-Verbund in einer speziellen Konfiguration mit jeweiligen Besonderheiten. Es gibt Grund-Konfigurationen wie z.B: RAID 0, 1, 5, 6 aber auch gemischte Systeme, z.B. zwei RAID 5 Systeme in einem übergeordneten RAID 0 Verbund ergeben ein RAID 5+0 oder auch RAID 50.
Das sind die häufigsten RAID Konfigurationen, von denen wir Datenrettungen durchführen:
- RAID 0 (stripe)
- RAID 1 (mirror/ gespiegelt)
- RAID 2 (ECC)
- RAID 3, 4 (parity)
- RAID 5, 5 E (verteilte Paritätsdaten)
- RAID 5 EE, (verteilte Paritätsdaten + ECC)
- RAID 6 (wie RAID 5, nur Ausfalltoleranz von 2 Datenträgern)
- RAID 7
- Kombinierte und abgeleitete RAID-Verbunde, wie z.B. RAID 0+1, RAID 10, usw.
- Proprietäre RAID-Systeme, d.h. herstellerspezifisch wie z.B. Synology Hybrid RAID, DynamicRAID, usw.
In vielen Fällen befinden sich RAID-Systeme in NAS-Servern (network attached storage). Lesen Sie zu entsprechenden Lösungen gerne mehr auf unserer Seite zum Rebuild bzw. NAS-Datenrettung.
Fallstudie: Daten erfolgreich gerettet bei ATEC
Was war passiert: Totalausfall Server im Maschinenbauunternehmen ATEC
- eine Festplatte war bereits vor Monaten unbemerkt defekt (RAID war degraded)
- bei Neustart des Servers ging eine zweite Festplatte kaputt und führte zum Totalschaden (RAID offline)
- Beim Rücksichern der Datensicherung ging das Storage-System kaputt
Datenverlust: Weitreichend, da keine E-Mails, keine Kontaktdaten, keine Daten, keine Zeichnungen von Maschinenteilen, keine Stücklisten mehr verfügbar.
Datenrettung: Erfolgte inkl. der Reparatur der beiden defekten HDDs und Rekonstruktion des RAID 5 Arrays schnellstmöglich innerhalb weniger Tage im 24/7 Betrieb, so dass die ATEC GmbH & Co. KG schnellstmöglich wieder arbeiten konnte.
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Mehr erfahren
ATEC GmbH & Co.KG Referenz für RAID 5-Datenrettung/ virtueller Citrix XENServer
Wir retten da, wo andere aufgeben!
Warum und wann kommt es trotz Redundanz zum Datenverlust?
Der Name „Redundant Array of Independent Disks“ verspricht die Redundanz der Daten. Tatsächlich soll mit der Verwendung von zusätzlichen Daten oder Informationen die Ausfallrate von Systemen minimiert und den Schutz vor Datenverlust zu erhöht werden. Redundanz bedeutet, dass Daten auf mehrere Festplatten verteilt werden, um die Ausfallrate einzelner Festplatten zu minimieren. Es gibt einige RAID-Konfigurationen wie RAID 1, RAID 5, RAID 6 und RAID 10, welche einen gewissen Schutz gegen Datenverlust bei Ausfall einer oder mehrerer Festplatten bieten. Jedoch sind nicht alle Konfigurationen gegen den Ausfall mehrerer Festplatten abgesichert. So kommt es in vielen RAID Systemen zum Datenverlust.
Tatsächlich ist der Fall, dass mehrere Festplatten ausfallen keine Seltenheit. Manchmal liegt das an Schwachstellen gleicher HDD Bautypen oder deren gemeinsamen Nutzungsdauer, wenn Sie zum gleichen Zeitpunkt eingesetzt wurden. Auch andere Faktoren, wie Umweltfaktoren können ausschlaggeben sein (siehe unten).
Was sind typische Fehlermeldungen eines defekten Arrays?
Die folgenden Meldungen sind die am meisten auftretenden Fehler bei einem RAID Datenvorfall.
- Lost RAID volume
- RAID offline
- RAID critical
- Drive missing
- Invalid RAID volume
- In degraded mode Read only / RAID Degraded
- Multiple Disk Failure
- Disk failed
- Failed hard drive „x“
- Problem is detected with Array „x“
Das sagen unsere Kunden
Besonderheiten bei SSD-Arrays
Die Wiederherstellung von Daten aus einem SSD-RAID-System unterscheidet sich wesentlich von der traditionellen Wiederherstellung von Festplatten-RAIDs. Die besonderen Merkmale von Solid-State-Drives bringen Vor- und Nachteile mit sich, wenn es darum geht, Daten aus einem RAID wiederherzustellen.
Die Vorteile von SSDs liegen in ihrer unglaublich schnellen Datenzugriffsgeschwindigkeit im Vergleich zu herkömmlichen Festplatten. Dadurch sind Datenrettungsprozesse mit SSDs erheblich schneller und effizienter. Darüber hinaus sind SSDs aufgrund des Fehlens beweglicher Teile weniger anfällig für körperliche Beschädigungen, was die Datenrettung erleichtert, solange keine anderen Schäden vorliegen.
Jedoch gibt es auch Herausforderungen bei der Wiederherstellung von RAID-Arrays aus SSDs. Moderne SSD-Drives verwenden Wear-Leveling-Techniken, um die Lebensdauer der Speicherzellen zu verlängern. Dies führt jedoch dazu, dass die Daten nicht linear, sondern im gesamten Speicherbereich verstreut gespeichert werden, was die Wiederherstellung von Daten erschwert.
Zusätzlich kann die Anwendung des TRIM-Befehls in SSDs die Wiederherstellung von Partitionsdaten oder anderen RAID-Bestandteilen erschweren. Der TRIM-Befehl löscht Daten unwiderruflich, was bedeutet, dass diese nicht mehr rekonstruierbar sind. Daher erfordert die Wiederherstellung von Daten aus einem SSD-RAID spezielle Kenntnisse, Tools und auch Erfahrung, um ein sinnvolles, verwertbares E
Was sind die häufigsten Ursachen für Datenverluste?
Hier stellen wir die häufigesten Gründe für RAID-Ausfälle für Sie zusammen. Dabei kommt es nach unseren Beobachtungen weniger auf den Hersteller als auf den korrekten Einsatz, das Monitoring und richtige Handhaben des RAIDs an.
- RAID-Festplattenausfall (meist durch Überspannung/ Überhitzung)
- Defekter RAID-Controller
- Verlust der RAID-Konfiguration
- Eine oder mehrere RAID-Festplatten sind defekt
- Falsche Paritätsberechnung
- Teilweises Überschreiben
- Falsches Initialisieren des RAID-Arrays
- Verlust der Reallokationsinformationen
Sollte ich die Datenrettung selbst durchführen?
Wenn Sie einen RAID-Fehler oder Defekt eines Laufwerks auf Ihrem RAID-Datenträger erkennen, unternehmen Sie möglichst keine eigenen Versuche der Datenrettung, z.B. mit preiswerter RAID-Recovery-Software. Leider werden durch falsch ausgeführte Rebuilds oder Synchronisationen durch generische Software leicht beschädigte RAID-Arrays mitsamt Ihrer Laufwerke oftmals nachhaltig geschädigt. Noch vorhandene Dateien können durch unpassende Software überschrieben werden. Beides führt zu einem deutlich erhöhten Wiederherstellungsaufwand und zieht Kosten einer späteren professionellen RAID-Datenrettung nach sich.
Unsere hochsensiblen Tools und eigens entwickelte RAID-Datenrettungssoftware kann z.B. defekte Sektoren Ihrer RAID-Festplatte überspringen. Verlassen Sie sich auf unsere langjährigen Erfahrungen und unsere Expertise und kontaktieren uns mit Ihrem Fall der RAID-Datenrettung direkt und möglichst umgehend.
Häufige Fragen & Antworten
Als die Nr. 1 in Deutschland in puncto Datenrettung von RAID-Disk-Arrays sind Sie hier bei uns genau an der besten Stelle! Wir beraten Sie gerne zu Ihrem individuellen RAID-Datenverlust oder -fehler und bieten Ihnen unsere Expertise unabhängig von Ihrem RAID-Typ und Level. Grundsätzlich führen wir bei allen Speichermedien Datenrettungen durch. Neben HDDs können bieten wir auch die Recovery von Daten von SSD-Speicherkarten, RAID-Verbunden, Server-Systemen und NAS – unbedeutend welcher Hersteller oder Betriebssystem vorliegt (Apple, Windows, Linux). In jedem Fall raten wir Ihnen von preiswerter Software zum Rebuild aus dem Internet ab und empfehlen einen professionellen Anbieter.
Für die erfolgreiche Wiederhertstellung gelöschter Daten von Laufwerken bzw. Dateisystemen eines RAID-Systems kommt es auf bestimmte Faktoren an: Zum einen ist es wichtig, dass Sie nach einem Datenverlust bzw. Ausfall nicht mehr auf das RAID-Verbundsystem zugreifen, um zu vermeiden Daten zu überspielen und damit die Wiederherstellung irreversibel zu machen. Kontaktieren Sie uns am besten umgehend und halten Sie Informationen u.a. darüber bereit, welche genaue RAID-Konfiguration (Level) bei Ihnen vorliegt und ob Ihnen die Ursache des Datenverlusts bekannt ist (Formatierung, Malware etc.). Die genaue Ursache und Situation des RAID-Datenverlusts entscheidet, wie die Daten und Dateisysteme wiederhergestellt werden können.
Ja, DATA REVERSE® bietet Ihnen auf Anfrage eine schnellstmögliche Analyse zur Recovery Ihres RAID-Datenträgers an. In den meisten Fällen gewährleisten wir dies innerhalb von 24h inklusive unseres Express-Kurierservice, sodass wir nach Ihrer Beauftragung NONSTOP mit der RAID-Datenwiederherstellung fortfahren können – und das unabhängig von Arbeitszeit, Feiertagen, Wochenenden usw. Kontaktieren Sie uns bei Bedarf einer Express-RAID-Datenrettung bitte telefonisch. Es wird sich dann umgehend ein persönlicher Ansprechpartner unseres TÜV-zertifizierten Kundendiensts bei Ihnen zurückmelden, Sie durch den gesamten RAID-Recovery-Prozess begleiten und nach Ihren individuellen Wünschen beraten.
Natürlich, gerne holen wir auf Wunsch Ihr RAID-Verbund direkt bei Ihnen ab. Alternativ können Sie Ihr RAID-System auch in einer unseren Abgabestellen abgeben. Bitte beachten Sie, dass die HDD-Festplatten Ihres RAIDs sehr empfindlich für Erschütterungen sind. Bitte verpacken Sie Ihre RAID-Festplatten für die Recovery bei uns daher sehr vorsichtig nach unseren Hinweisen. Einen entsprechenden Leitfaden zur angemessenen Verpackung Ihres RAIDs haben wir Ihnen hier zusammengestellt.
Der Name der RAIDs als „Redundant Array of Independent Disks“ ist an dieser Stelle etwas irreführend, denn tatsächlich liegt nicht bei jeder RAID-Konfiguration Redundanz vor. Nur wenn das System redundant ist, kann ohne Probleme eine RAID-Festplatte ausfallen und eine Ersatzfestplatte springt ein. Dann gibt es höchstens einen Datenverlust, wenn die defekte Festplatte nicht repariert wird und es folglich keine neue Ersatzplatte gibt oder der Ausfall mehrerer Festplatten eintritt bzw. nicht bemerkt wird. In jedem Fall ist eine professionelle RAID-Recovery notwendig.
Die Bereitstellung der wiederhergestellten Daten erfolgt ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen. Die meisten Auftraggeber bevorzugen die Auslieferung auf durch Verschlüsselung gesicherten externen Festplatten.
Bei kleineren Datenmengen ist auch eine Online-Bereitstellung jederzeit möglich.
